Contact

Voor het melden van klachten verwijzen we u graag naar de onafhankelijke ombudsdienst.

Onder een klacht verstaan we een uiting van ongenoegen of ontevredenheid over het zorgproces of een meningsverschil.

Indien het niet mogelijk is om de klacht rechtstreeks op te nemen met de betrokkenen, kan u zich met uw klacht richten tot onze ombudsdienst  (Kim Moors, Sandra Seelen en Els Deneyer).

De ombudsdienst is steeds te bereiken via e-mail (ombudspersoon@zol.be).

Telefonisch (089 32 15 21) is de ombudsdienst te bereiken van maandag tot en met donderdag van 09u00 tot 11u00.

U kan ook contact opnemen via onderstaand contactformulier.

Voor een persoonlijk gesprek maakt u best vooraf een afspraak.
Waar vindt u de ombudsdienst?​

  • ZOL Genk: lokaal J0.30, ZOL Genk, campus Sint-Jan.
    Meld u steeds aan bij het onthaal, de ombudsvrouw zal u daar komen afhalen.
  • ZOL Maas en Kempen: in het hotelgebouw in de B-blok op de tweede verdieping, ZOL Maas en Kempen.
    Meld u steeds aan bij het onthaal, de ombudsvrouw zal u daar komen afhalen.

 

Contactgegevens
Gegevens patiënt
CAPTCHA
Deze vraag is om te controleren dat u een mens bent, om geautomatiseerde invoer (spam) te voorkomen.

 

 

Agenda

Infosessie voor kankerpatiënten - Vermoeidheid
donderdag, 21 maart, 2024 - 14:00 tot 16:00
Endocrino @ ZOL 2024
donderdag, 25 april, 2024 - 20:00 tot 22:15
Infosessie voor kankerpatiënten - Vermoeidheid
donderdag, 30 mei, 2024 - 14:00 tot 16:00

© 2024 Ziekenhuis Oost-Limburg