Patiënten verzekerd bij een Belgische mutualiteit

De dag dat u in het ziekenhuis opgenomen wordt

De dag dat u in het ziekenhuis opgenomen wordt, moet u enkel een voorschot betalen.
De eindafrekening wordt ongeveer twee maanden na het ontslag toegestuurd.
Op de factuur is het betaalde voorschot in mindering gebracht.

De factuur heeft u ook nodig om via uw hospitalisatieverzekering een terugbetaling van de ziekenhuiskosten te vragen.

De dag dat u het ziekenhuis verlaat

Uw ontslag wordt automatisch geregeld. Indien u formulieren nodig heeft voor het ziekenfonds of aangifteformulieren voor een bijkomende hospitalisatieverzekering, kan u deze bekomen aan de dienst Patiëntenadministratie (gelegen in de inkomhal).
De openingsuren van deze dienst zijn:

ZOL Genk, campus Sint-Jan

• Weekdagen: van 6.30 tot 19.30 uur
• Zaterdag: van 8.00 tot 12.00 uur
• Zondag: van 15.00 tot 18.00 uur

ZOL Genk, campus Sint-Barbara

• Weekdagen: van 7.00 tot 20.00 uur
• Zaterdag en zondag: van 8.30 tot 20.00 uur

Uw ziekenhuisrekening wordt naderhand gestuurd naar u en uw ziekenfonds. Hierop staat duidelijk vermeld welk bedrag uzelf en welk bedrag uw ziekenfonds moet betalen.

Wij raden u aan om - zeker wanneer het een geplande opname betreft - vooraf uw ziekenfonds te contacteren. Uw persoonlijke bijdrage is immers afhankelijk van uw verzekeringstoestand bij uw ziekenfonds. Bovendien komen sommige ziekenfondsen d.m.v. een hospitalisatieverzekering tegemoet in een deel van de supplementaire kosten.

De verblijfkosten omvatten alles wat verband houdt met de kamer waarin men verblijft en de verpleegkundige zorgen die verstrekt worden tijdens het verblijf in het ziekenhuis.  De kosten zijn afhankelijk van het type kamer dat men kiest en van de duur van de hospitalisatie. De berekening van het persoonlijk aandeel in de verblijfskosten gebeurt op basis van gegevens bepaald door uw ziekenfonds.

Bijkomende kosten

• het remgeld: een (uw) persoonlijke bijdrage voor bepaalde medische diensten en paramedische prestaties;
• de niet-vergoedbare bedragen voor geneesmiddelen en synthesemateriaal;
• telefoonkosten;
• vervoerkosten voor een ziekenwagen;
• bijkomend ereloon voor geneesheren en paramedici bij verblijf in een privaatkamer.

Bijkomende inlichtingen

• voor de factuur: dienst Centrale Facturatie - tel. 089 32 19 50
• voor betalingen: dienst Financiële Informatie - tel. 089 32 19 40