Dienst Kwaliteit introduceert nieuw ZOL-normenkader
We introduceerden voor het eerst een intern normenkader m.b.t. kwaliteit en patiëntveiligheid. Het normenkader omhelst de prioriteiten en de basics waar we aan moeten werken. Het is een organisch document en zal in de toekomst breder worden.
De verwachtingen in ons normenkader sluiten naadloos aan bij de verwachtingen van de Vlaamse overheid en de Zorginspectie.